Participation des résidents et des familles

La participation, l'implication et la consultation des résidents sont recherchées au quotidien, afin d'améliorer et d'adapter sans cesse notre accompagnement et nos prestations, en réponse aux attentes des résidents.

Le Conseil de la Vie Sociale est une instance d'expression des résidents et de leurs familles. Il s'agit d'un organisme consultatif, qui donne son avis et peut faire des propositions sur toutes les questions relatives à la vie et au fonctionnement de l'établissement. Il se réunit 3 à 4 fois par an et est composé de représentants des résidents, des familles, du personnel et de la Direction.

Chacun est le bienvenu à ces moments d'échanges privilégiés.

Elle se réunit 4 à 5 fois par an et est composée de résidents, d'un cuisinier, d'un personnel administratif et de la Direction. Les échanges portent sur les repas (qualité, service, ...) et sur la conception des menus, et ont pour objectifs de recueillir et de prendre en compte les goûts et les attentes des résidents.

Elle se réunit 4 à 5 fois par an et est composée de résidents, des aides médico-psychologiques en charge des animations, d'un personnel administratif et de la Direction. Les échanges portent sur les animations, les activités et la vie sociale au sein de l'établissement, et ont pour objectifs de recueillir les avis et les souhaits des résidents.